Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade explica as nossas práticas, incluindo as suas escolhas, no que diz respeito à recolha, utilização e divulgação de determinadas informações, incluindo os seus dados pessoais, no âmbito do serviço 4C.

Contactar a 4C

Caso tenha questões de carácter geral sobre a sua conta ou sobre como contactar o serviço ao cliente para obter ajuda, utilize a secção do nosso site “Contacte-nos”. Para questões especificamente relacionadas com a presente Declaração de Privacidade, ou a utilização dos seus dados pessoais, cookies ou tecnologias semelhantes, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados/Departamento de Privacidade por e-mail, através do endereço privacy@4c-tv.com.

A “4C – Companhia de Comunicação de Conteúdos Lda.” é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Tenha em atenção que se contactar a 4C a solicitar ajuda, para segurança de ambas as partes poderá ser necessário confirmar a sua identidade, antes de satisfazer o pedido.

Recolha de Informações

A 4C recebe e armazena informações sobre si como, por exemplo:

  • Informações que fornece à 4C: recolhemos informações que opta por nos fornecer, incluindo:
    • o seu nome, endereço de e-mail, forma(s) de pagamento, número de telefone e outros identificadores que poderá vir a usar (como seja, o nome que usa no perfil). Estas informações são recolhidas de diversas formas, incluindo quando introduz informações ou utiliza o serviço, interage com o nosso serviço ao cliente ou participa em inquéritos ou promoções de marketing;
    • informações que introduz quando opta por fornecer classificações, preferências pessoais, definições de conta (incluindo preferências definidas na secção "Conta" no nosso site), ou que de outra forma disponibiliza à 4C através do serviço ou por outro meio.
  • Informações que recolhemos automaticamente: recolhemos informações sobre si e a utilização que faz do serviço, a sua interação com a 4C e a nossa publicidade, bem como informações sobre a sua rede, os dispositivos ligados à rede e o seu computador ou outros dispositivos compatíveis com a 4C que possa utilizar para aceder ao nosso serviço (como, por exemplo, consolas de jogos, televisores Smart TV, dispositivos móveis, descodificadores e outros dispositivos de streaming). Estas informações incluem:
    • a sua atividade no serviço 4C como, por exemplo, seleções de títulos, programas a que assistiu, consultas de pesquisa e atividade em jogos 4C;
    • as suas interações com os nossos e-mails e SMS, e com as nossas mensagens por meio de notificações e canais de mensagens online;
    • detalhes sobre as suas interações com o nosso serviço ao cliente, tais como data, hora, motivo do contacto, transcrições de conversas por chat e, caso o contacto tenha sido por telefone, o número de telefone e as gravações das chamadas;
    • ID de dispositivos ou outros identificadores únicos, incluindo de dispositivos ligados à sua rede (como, por exemplo, o seu router), bem como dispositivos compatíveis com a 4C existentes na sua rede;
    • identificadores de dispositivo passíveis de redefinição (também denominados identificadores de publicidade), tais como os identificadores em dispositivos móveis, tablets e dispositivos de streaming que tenham tais identificadores (consulte a secção "Cookies e Publicidade na Internet" abaixo, para obter mais informações);
    • características dos seus dispositivos e software (tais como o tipo e a configuração), informações sobre a ligação, incluindo o respetivo tipo (wi-fi, rede móvel), estatísticas de visualização de páginas, origem do encaminhamento (por exemplo, URL de origem), endereço de IP (que pode ser usado para nos indicar a sua localização geral, como, por exemplo, a sua cidade, estado/província e código postal), bem como informações standard sobre os registos de servidores da web e navegadores;
    • informações recolhidas através da utilização de cookies, web beacons e outras tecnologias, incluindo informações sobre anúncios (tais como, informações sobre a disponibilidade e apresentação de anúncios, o URL do site, bem como a data e hora). (Para mais informações, consulte a secção "Cookies e Publicidade na Internet".)
  • Informações de parceiros: recolhemos informações de outras empresas com as quais tem uma relação ("Parceiros"). Estes Parceiros podem incluir (dependendo dos serviços que utiliza): o fornecedor de serviços de internet ou de televisão, ou outros fornecedores de dispositivos de streaming que disponibilizam o nosso serviço nos seus próprios dispositivos; operadores de rede móvel ou outras empresas que lhe forneçam serviços e que faturem o pagamento do serviço 4C como intermediários da 4C, ou que ofereçam promoções pré-pagas do serviço 4C; e ainda fornecedores de plataformas de assistente por voz que permitam a interação com o nosso serviço através de comandos de voz. As informações que os Parceiros fornecem à 4C variam consoante a natureza dos serviços prestados pelos Parceiros e podem incluir:
    • pesquisas e comandos aplicáveis à 4C executados por si através de dispositivos de parceiros ou plataformas com assistente por voz;
    • informações de ativação do serviço, tal como o endereço de e-mail ou outras informações de contacto;
    • endereços de IP, ID de dispositivos ou outros identificadores únicos, bem como informações relativas a promoções pré-pagas associadas, faturação e interface do utilizador, que suportem a autenticação de utilizador, a interface de registo no serviço 4C, processamento de pagamento por parte do Parceiro, bem como a apresentação de conteúdos 4C através de partes da interface do utilizador do Parceiro.
  • Informações de outras fontes: também obtemos informações de outras fontes. Protegemos estas informações em conformidade com as práticas descritas na presente Declaração de Privacidade, complementarmente a outras restrições adicionais impostas pela fonte das informações. Estas fontes variam ao longo do tempo, mas podem incluir:
    • fornecedores de serviços que nos ajudam a determinar uma localização com base no seu endereço de IP para personalização do nosso serviço, bem como para outras utilizações em conformidade com a presente Declaração de Privacidade;
    • fornecedores de serviços de segurança que disponibilizam à 4C informações que ajudam a garantir a segurança dos nossos sistemas, a prevenir a fraude e a proteger a segurança das contas 4C;
    • fornecedores de serviços de pagamento que nos disponibilizam informações sobre os pagamentos ou saldos, ou atualizações das mesmas, com base na relação que têm consigo;
    • fontes publicamente disponíveis, tais como publicações públicas em redes sociais e informações disponíveis em bases de dados públicas que associam os endereços de IP a fornecedores de serviços de internet (ISP);
    • serviços de outros fornecedores nos quais tenha sessão iniciada e que disponibilizem determinadas funções no âmbito dos jogos 4C, tais como o modo multijogador, as tabelas de classificação e as opções de guardar jogos.

Utilização das Informações

Utilizamos as informações para fornecer, analisar, gerir, melhorar e personalizar os nossos serviços e iniciativas de marketing, para processar o seu registo, os seus pedidos e os seus pagamentos, bem como para comunicar consigo em relação a estes e outros tópicos. Por exemplo, utilizamos estas informações para:

  • fornecer-lhe recomendações de visualização customizadas e personalizadas relativas a filmes, séries e jogos que pensamos que possam ser do seu interesse (coletivamente designados por “conteúdo”);
  • determinar a sua localização geográfica geral (como, por exemplo, a sua cidade, estado/província e código postal);
  • fornecer conteúdo localizado;
  • determinar qual é o seu ISP para podermos ajudar na resolução de problemas (também usamos informações de ISP agregadas para fins operacionais e comerciais);
  • nos ajudar a responder de forma rápida e eficaz a perguntas e pedidos;
  • coordenar com o Parceiro a disponibilização do serviço 4C aos membros e fornecer informações aos utilizadores não membros sobre a disponibilidade do serviço 4C, com base na relação específica entre si e o Parceiro;
  • garantir a segurança dos nossos sistemas, prevenir a fraude e proteger a segurança das contas 4C;
  • prevenir, detetar e investigar atividades potencialmente proibidas ou ilegais, incluindo fraude, e fazer cumprir os nossos termos (nomeadamente, para determinar a sua elegibilidade para usufruir de ofertas de adesão à 4C e para determinar se determinado dispositivo está autorizado a utilizar a conta em conformidade com os nossos Termos de Utilização);
  • analisar e compreender o nosso público, melhorar o nosso serviço (incluindo as nossas experiências de interface do utilizador e desempenho do serviço) e otimizar a seleção de conteúdos, os algoritmos de recomendação e a disponibilização;
  • comunicar consigo em relação ao nosso serviço, para que possa receber notícias sobre a 4C, detalhes sobre novas funcionalidades e conteúdos disponíveis na 4C, ofertas especiais, anúncios promocionais, inquéritos ao consumidor, bem como auxiliá-lo nos pedidos operacionais, como, por exemplo, pedidos de redefinição da palavra-passe. Estas comunicações podem ser efetuadas de várias formas, incluindo e-mail, notificações, SMS, canais de mensagens online e comunicações com correspondência de identificador (conforme descrito abaixo). Consulte a secção "Opções do Utilizador" da presente Declaração de Privacidade para saber como definir ou alterar as suas preferências de comunicação e obter mais informações sobre as comunicações baseadas na correspondência de identificadores.

O nosso sistema de recomendações de conteúdo visa prever o que o membro poderá querer ver quando inicia a sessão. Contudo, o nosso sistema de recomendações de conteúdo não deduz nem associa ao membro quaisquer dados demográficos (como identidade de género e raça).

A base legal da 4C para a recolha e utilização dos dados pessoais descritas na presente Declaração de Privacidade depende dos dados pessoais em causa e do contexto específico em que os recolhemos e utilizamos. Normalmente, a 4C recolhe os seus dados pessoais sempre que tais dados pessoais sejam requeridos para a celebração de um contrato entre as partes (por exemplo, para fornecimento dos nossos serviços), sempre que o tratamento dos referidos dados seja do nosso legítimo interesse e não haja sobreposição dos interesses de proteção dos dados ou direitos e liberdades fundamentais do Utilizador (por exemplo, para realização de campanhas de marketing direto em conformidade com as suas preferências) ou sempre que nos dê o respetivo consentimento para o efeito (por exemplo, para a sua participação em determinadas atividades de conhecimento do cliente, tais como inquéritos ao consumidor e grupos-alvo). Em alguns casos, poderá existir uma obrigação legal de recolha dos seus dados pessoais ou existir outro imperativo ou necessidade de recolha de dados pessoais para proteção dos seus interesses vitais ou dos de outra pessoa (por exemplo, para prevenção de fraude no pagamento ou confirmação de identidade).

Para questões relacionadas com a utilização por parte da 4C dos seus dados pessoais (incluindo as bases legais e mecanismos de transferência que utilizamos), cookies ou tecnologias semelhantes, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados/Departamento de Privacidade por e-mail no endereço privacy@4c-tv.com.

Divulgação das Informações

As suas informações são divulgadas a terceiros e para determinadas finalidades, conforme a seguir descrito:

  • Fornecedores de Serviços: a 4C utiliza outras empresas, agentes ou contratados ("Fornecedores de Serviços") para prestar serviços em nome da 4C ou para auxiliar a 4C a fornecer-lhe serviços. Por exemplo, recorremos a Fornecedores de Serviços para fornecerem serviços de marketing, publicidade, comunicações, segurança, infraestrutura e TI, para personalizar, customizar e otimizar o nosso serviço, para fornecer informações sobre contas bancárias ou saldo, para processar transações com cartões de crédito e outras formas de pagamento, para fornecer serviços de apoio ao cliente, para analisar e melhorar as informações (incluindo informações sobre as interações dos utilizadores com o nosso serviço) e para processar e realizar inquéritos ao consumidor. Durante a prestação de tais serviços, estes Fornecedores de Serviços poderão ter acesso aos seus dados pessoais ou a outras informações. A 4C não autoriza os Fornecedores de Serviços a utilizar ou divulgar os seus dados pessoais, salvo no âmbito da prestação dos respetivos serviços (incluindo manutenção e melhoramento dos próprios serviços).
  • Parceiros: conforme descrito anteriormente, poderá ter uma relação com um ou mais dos nossos Parceiros, sendo que nesses casos a 4C poderá partilhar determinadas informações com os mesmos, de modo a coordenar o fornecimento do serviço 4C aos membros e fornecer informações sobre a disponibilidade do serviço 4C. Por exemplo, dependendo dos serviços de Parceiros que usar, a 4C poderá partilhar informações:
    • para facilitar a inclusão em Parceiros de promoções pré-pagas ou a cobrança de pagamentos do serviço 4C para redistribuição à 4C;
    • com Parceiros que operam plataformas com assistente de voz que lhe permitem interagir com o nosso serviço através de comandos de voz;
    • para sugerir conteúdos e funcionalidades disponíveis no serviço 4C através da interface de utilizador do Parceiro. No caso dos membros, estas sugestões fazem parte do serviço 4C e podem incluir recomendações de visualização personalizadas.
  • Ofertas promocionais: a 4C pode oferecer programas ou promoções conjuntas em que, para que possa participar, é requerido à 4C que partilhe os seus dados com terceiros. Para dar cumprimento a este tipo de promoções, a 4C poderá partilhar com outras entidades o seu nome e outras informações para efeitos de atribuição do incentivo. Essas entidades são responsáveis pelas suas próprias práticas de privacidade.
  • Proteção da 4C e de terceiros: a 4C e respetivos Fornecedores de Serviços poderão divulgar e, de outra forma, utilizar os seus dados pessoais ou outras informações, sempre que a 4C ou respetivos Fornecedores de Serviços considerem tal divulgação necessária para (a) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável, (b) fazer cumprir os termos de utilização aplicáveis, incluindo investigação de potenciais violações dos mesmos, (c) detetar, prevenir ou de outra forma lidar com atividades ilegais ou atividades suspeitas de ilegalidade (incluindo fraudes relativas a pagamentos), problemas técnicos ou de segurança, ou (d) proteger os direitos, propriedade ou segurança da 4C, dos seus utilizadores ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.
  • Transferências de negócio: no âmbito de qualquer reorganização, reestruturação, fusão ou venda, ou outra transferência de ativos, a 4C irá transferir informações, incluindo dados pessoais, desde que a entidade recetora concorde em respeitar os seus dados pessoais em conformidade com a nossa Declaração de Privacidade.

Também pode optar por divulgar as suas informações das seguintes formas:

  • algumas partes do nosso serviço podem conter uma ferramenta que lhe oferece a opção de partilhar informações por e-mail, SMS e redes sociais ou outras aplicações de partilha, utilizando as respetivas aplicações e aplicações cliente existentes no seu dispositivo inteligente;
  • os plug-ins sociais e outras tecnologias semelhantes permitem-lhe partilhar informações.

Os plug-ins e as aplicações das redes sociais são operados pelas próprias redes sociais e estão sujeitos aos respetivos termos de utilização e políticas de privacidade. Da mesma forma, algumas das funcionalidades dos jogos 4C acima referidas (como o modo multijogador, as tabelas de classificação e as opções de guardar jogos) podem exigir a utilização de serviços de terceiros, sujeita aos termos de utilização e política de privacidade desse serviço.

Acesso à Conta e a Perfis

  • Função "Lembrar": para facilitar o acesso à sua conta, pode utilizar a função "Lembrar neste dispositivo" quando inicia sessão no site. Esta função utiliza tecnologia que nos permite fornecer-lhe acesso direto à sua conta e administrar o serviço 4C sem exigir a reintrodução de uma palavra-passe ou outra identificação de utilizador sempre que o navegador volta a aceder ao serviço.
  • Remoção do acesso de dispositivos à conta 4C: para remover o acesso à sua conta 4C a partir dos seus dispositivos, visite a secção "Conta" no nosso site, selecione "Terminar sessão em todos os dispositivos" e siga as instruções para desativar os seus dispositivos (note que a desativação poderá não ocorrer imediatamente). Sempre que possível, os utilizadores de dispositivos públicos ou partilhados devem terminar sessão no final de cada acesso. Caso pretenda vender ou devolver um computador ou dispositivo com 4C, deverá terminar sessão e desativar o dispositivo antes de o fazer. Se não mantiver a segurança da sua palavra-passe ou dispositivo, ou se não terminar sessão ou desativar o seu dispositivo, utilizadores subsequentes poderão aceder à sua conta, incluindo os seus dados pessoais.

Opções do Utilizador

E-mail e SMS. Se já não pretender receber determinadas comunicações da 4C por e-mail ou SMS, basta aceder à opção "Definições de comunicações" na secção "Conta" no nosso site e desmarcar esses itens para cancelar a sua inclusão na lista de mailing. Em alternativa, clique na ligação "cancelar inclusão" no e-mail ou responda STOP (ou conforme instruções) ao SMS. Tenha em atenção que não pode cancelar a sua inclusão nas comunicações relacionadas com o serviço 4C, como sejam mensagens relacionadas com transações da sua conta.

Notificações "push".Pode optar por receber notificações "push" da 4C no seu telemóvel. Nos sistemas operativos de certos dispositivos, a sua adesão às notificações é automática. Se, posteriormente, decidir que já não pretende receber estas notificações, pode utilizar a funcionalidade de definições do seu dispositivo móvel para desativá-las. A 4C também disponibiliza notificações "push" em alguns navegadores da Web. Se aceitar receber estas notificações e, posteriormente, decidir que já não pretende recebê-las, pode utilizar as definições do seu navegador para desativá-las.

Comunicações com Correspondência de Identificador da 4C. Alguns sites e aplicações de outros fornecedores permitem-nos propor aos nossos utilizadores promoções online dos nossos títulos e serviços, enviando um identificador de proteção da privacidade a esses fornecedores. A utilização de um identificador de proteção da privacidade significa que convertemos as informações originais (como um endereço de e-mail ou número de telefone) num valor que impede a revelação das informações originais. Os outros fornecedores comparam o identificador de proteção da privacidade com os identificadores que constam na sua base de dados e só haverá uma correspondência se tiver usado o mesmo identificador (como um endereço de e-mail) com a 4C e os outros fornecedores. Se houver uma correspondência, a 4C pode decidir se envia ou não uma determinada comunicação promocional para o membro através desse site ou dessa aplicação de terceiros, e pode otimizar e medir mais rigorosamente a eficácia da publicidade online. Pode optar por desativar a opção "Comunicações de marketing" na secção "Conta" do nosso site.

Publicidade Comportamental. A publicidade comportamental exibe anúncios que são selecionados com base na sua utilização e/ou nas suas interações com vários sites ou aplicações de terceiros na internet (publicidade comportamental). A 4C pode publicitar os seus serviços por meio de publicidade comportamental, e se estiver a usar um navegador, determinados cookies e web beacons poderão ser usados para recolher informações que nos ajudem a determinar os seus interesses prováveis. Se estiver a utilizar um dispositivo móvel, tablet ou dispositivo de streaming que inclua um identificador de dispositivo passível de redefinição, esse identificador pode ser utilizado para ajudar a determinar os seus interesses prováveis. Para conhecer as suas opções em termos de anúncios comportamentais da 4C, consulte a secção "Cookies e Publicidade na Internet" (abaixo).

Comunicações com Correspondência de Identificador. Alguns sites e aplicações de outros fornecedores permitem-nos propor aos nossos utilizadores promoções online dos nossos títulos e serviços, enviando um identificador de proteção da privacidade a esses fornecedores. A utilização de um identificador de proteção da privacidade significa que convertemos as informações originais (como um endereço de e-mail ou número de telefone) num valor que impede a revelação das informações originais. Os outros fornecedores comparam o identificador de proteção da privacidade com os identificadores que constam na sua base de dados e só haverá uma correspondência se tiver usado o mesmo identificador (como um endereço de e-mail) com a 4C e os outros fornecedores. Se houver uma correspondência, a 4C pode decidir se envia ou não uma determinada comunicação promocional para o membro através desse site ou dessa aplicação de terceiros, e pode otimizar e medir mais rigorosamente a eficácia da publicidade online. Pode optar por desativar a opção "Comunicações de marketing" na secção "Conta" do nosso site.

Cookies e Publicidade na Internet

A 4C e os seus Fornecedores de Serviços utilizam cookies e outras tecnologias (tais como web beacons), bem como identificadores de dispositivo passíveis de redefinição, por vários motivos. Queremos que esteja informado(a) sobre a nossa utilização destas tecnologias, pelo que esta secção explica os tipos de tecnologias que utilizamos, o que fazem e as suas opções enquanto utilizador relativamente à sua utilização.

Cookies e tecnologias semelhantes, web beacons e identificadores de dispositivo passíveis de redefinição

Os cookies são pequenos ficheiros de dados, normalmente armazenados no seu dispositivo quando navega e utiliza sites e serviços online. Utilizamos outras tecnologias, tais como armazenamento de navegador e plug-ins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Tal como os cookies, estas tecnologias podem armazenar pequenas quantidades de dados no seu dispositivo. Os web beacons (também denominados "clear gifs" ou "pixel tags") normalmente funcionam em conjunto com os cookies. Em muitos casos, rejeitar a utilização de cookies irá afetar a eficácia dos web beacons associados a esses cookies.

Se utilizar a aplicação 4C num dispositivo móvel, tablet ou dispositivo de streaming, poderemos recolher um identificador de dispositivo passível de redefinição do seu dispositivo . Os identificadores de dispositivo passíveis de redefinição(também denominados identificadores de publicidade) são semelhantes a cookies e encontram - se em muitos dispositivos móveis e tablets(por exemplo, o "Identificador para Anunciantes" (ou IDFA) nos dispositivos Apple iOS e o "ID de Publicidade da Google" nos dispositivos Android), bem como determinados dispositivos de streaming . Tal como os cookies, os identificadores de dispositivo passíveis de redefinição são utilizados para tornar a publicidade online mais relevante e para fins de análise e otimização.

Porque utilizamos estas tecnologias?

Utilizamos estes tipos de tecnologia por vários motivos: para facilitar o acesso aos nossos serviços através da memorização dos seus dados quando este regressa ao serviço; para fornecer, analisar, compreender e melhorar a utilização dos nossos serviços; para fazer cumprir os nossos termos e evitar fraude; para melhorar o desempenho do site e monitorizar as ações e o tráfego de visitantes no nosso site; para apresentar e personalizar o nosso marketing ou publicidade, e para compreender as interações com os nossos e - mails, o nosso marketing e os anúncios online em sites de terceiros.

Para compreender melhor a nossa utilização de cookies e de identificadores de dispositivo passíveis de redefinição, por favor, consulte a informação abaixo:

  • Cookies essenciais: estes cookies são absolutamente necessários para o funcionamento do site e do serviço online. Por exemplo, a 4C e os respetivos Fornecedores de Serviços podem utilizar estes cookies para autenticar e identificar os nossos membros quando utilizam os nossos sites e aplicações, para que possamos fornecer-lhes o nosso serviço. Estes cookies ajudam-nos ainda a fazer cumprir os Termos de Utilização, a impedir fraudes e a manter a segurança do nosso serviço.
  • Cookies de desempenho e funcionalidade: estes cookies ajudam-nos a personalizar e a melhorar a sua experiência 4C online. Por exemplo, ajudam-nos a memorizar as suas preferências obviando à necessidade de ter de introduzir novamente informações que já forneceu anteriormente (por exemplo, no registo). Também usamos estes cookies para recolher informações (tais como, páginas populares, taxas de conversão, padrões de visualização, sequência de cliques (click-through) e outras informações) sobre a utilização que os nossos visitantes fazem do serviço 4C, de forma a podermos melhorar e personalizar o site e o serviço e a realizar pesquisas de mercado. A desativação destes tipos de cookies pode resultar na limitação da funcionalidade do nosso serviço.
  • Cookies de publicidade e identificadores de dispositivo passíveis de redefinição: estes cookies e identificadores de dispositivo passíveis de redefinição utilizam informações sobre a sua utilização deste e de outros sites e aplicações, a sua resposta a anúncios ou e-mails e são usados para disponibilizar anúncios que são mais relevantes para si, bem como para fins de análise e otimização.
  • Google Analytics - O Google Analytics usa cookies para nos ajudar a analisar como os utilizadores do Canal 4C usam o site. O Google Analytics não recebe informações do Canal 4C relacionadas com o seu nome de usuário. Os dados no Google Analytics só podem ser visualizados de forma agregada e não podem ser vinculados a utilizadores individuais. Saiba mais Google Analytics e privacidade em https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Você pode desativar a monitorização da Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Google AdSense - Google AdSense usam cookies para veicular publicidade em algumas páginas do Serviço Canal 4C. Os cookies são usados para personalizar os anúncios que são visualizados, fornecendo assim, anúncios que são mais relevantes para você. No entanto os utilizadores podem ver anúncios baseados exclusivamente no conteúdo da página e que não se baseiam em nenhuma informação personalizada. Saiba mais sobre cookies de publicidade em https://policies.google.com/technologies/ads.

Quando publicitamos os nossos serviços noutros sites ou aplicações, alguns desses sites e aplicações onde publicitamos, bem como as empresas tecnológicas de publicidade que usamos para comprar, fornecer, otimizar e/ou medir os nossos anúncios (coletivamente designados por “Parceiros Publicitários”), poderão receber de nós informações para efeitos de identificação, medição e otimização nas nossas campanhas (por exemplo, sobre os passos completados durante o registo, as visitas ao site ou sobre a abertura/instalação da aplicação).

As utilizações comuns deste tipo de informação incluem a avaliação da eficácia, assim como a otimização, de campanhas publicitárias, permitindo que os Parceiros Publicitários saibam quando alguém viu um anúncio e posteriormente se registou no nosso serviço. Outra utilização comum é garantir de que não apresentamos anúncios de incentivo ao registo no serviço 4C a indivíduos que já são utilizadores da 4C.

A 4C emprega medidas contratuais e técnicas de modo a evitar que os Parceiros Publicitários acedam a informações sobre as suas seleções de títulos específicas, os URL que visita ou os programas a que tenha assistido no nosso serviço. Não partilhamos informações acerca das suas seleções de títulos ou dos programas a que tenha assistido no nosso serviço.

Como posso exercer a minha escolha em relação a estas tecnologias?

  • Para exercer escolha em relação a cookies
    Para obter mais informações sobre os cookies definidos através do nosso site, bem como sobre outros tipos de seguimento online (incluindo a recolha de informações por terceiros sobre o seu histórico de atividades online e em sites de terceiros ou serviços online para publicidade comportamental online), e para alterar as respetivas definições. Atualmente, não respondemos a sinais "não monitorizar" do navegador.
  • Para exercer escolha em relação a identificadores de dispositivo passíveis de redefinição
    Para não receber anúncios comportamentais da 4C associados a um identificador de dispositivo passível de redefinição num dispositivo móvel, tablet ou dispositivo de streaming, configure a definição correspondente no seu dispositivo (normalmente acessível na secção "Privacidade" ou "Anúncios" nas definições do seu dispositivo). Poderá continuar a ver anúncios na 4C no dispositivo, mas esses anúncios não serão selecionados em função dos seus prováveis interesses.
  • Para exercer escolha utilizando recursos de programas de autorregulação
    A 4C apoia os seguintes programas de autorregulação, que fornecem opções de privacidade adicionais para publicidade comportamental
  • Para exercer escolha em relação a outras tecnologias
    Existem várias formas de exercer escolha em relação a tecnologias semelhantes a cookies, como armazenamento de navegador e plug-ins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Por exemplo, muitos dos navegadores mais comuns incluem a possibilidade de limpar o armazenamento do navegador, normalmente nas definições ou na área de preferências. Para mais informações, consulte a função de ajuda ou a área de suporte do seu navegador. Outras tecnologias, tal como o armazenamento Silverlight, podem ser limpas a partir da aplicação.

As suas Informações e Direitos

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais ou corrigir ou atualizar dados pessoais incorretos ou desatualizados na 4C. Pode também solicitar à 4C a eliminação dos seus dados pessoais nos nossos registos.

Quando acede à secção "Conta" do nosso site, pode consultar e atualizar uma grande variedade de informações sobre a sua conta, nomeadamente as suas informações de contacto, a sua forma de pagamento da 4C e várias informações relacionadas relativas à sua conta (tais como o conteúdo que visualizou e classificou). Tem de ter sessão iniciada para aceder à secção "Conta".

Para outros pedidos, ou caso tenha uma questão relacionada com as nossas práticas de privacidade, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados/Departamento de Privacidade por e-mail no endereço privacy@4c-tv.com Respondemos a todos os pedidos que recebemos de pessoas que pretendam exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, solicitar-nos que limitemos o respetivo tratamento ou solicitar a portabilidade dos mesmos. Caso tenhamos recolhido e tratado os seus dados pessoais com o seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade de qualquer tratamento que tenhamos realizado antes da referida retirada, nem afetará a legalidade de qualquer processamento dos dados que tenha por base outros fundamentos legais para o tratamento, que não se esgotem no consentimento.

Conservação dos dados pessoais: a 4C poderá conservar os dados pessoais, conforme necessário ou permitido pela lei ou pelos regulamentos aplicáveis, incluindo para honrar as suas escolhas, para efeitos da nossa faturação ou registos, bem como para cumprir os objetivos especificados na presente Declaração de Privacidade. Mais especificamente, conservamos os dados pessoais no âmbito dos nossos interesses legítimos e para fins comerciais essenciais, como seja, gestão, manutenção e melhoria dos nossos serviços; cumprimento das nossas obrigações legais; e exercício dos nossos direitos legais e vias de recurso, incluindo assegurar o cumprimento dos nossos termos de utilização. A conservação dos dados pessoais baseia-se em vários fatores, tais como, o seu relacionamento com a 4C (por exemplo, se for atualmente membro da 4C); a natureza dos dados pessoais; o cumprimento das nossas obrigações legais; a defesa ou resolução de processos judiciais atuais ou futuros. Tomamos medidas razoáveis no sentido de destruir ou retirar a identificação dos dados pessoais de forma segura quando já não são necessários...

Segurança

Utilizamos medidas administrativas, lógicas, físicas e de gestão razoáveis para salvaguardar os seus dados pessoais contra perda, roubo e ainda acesso, uso ou modificação não autorizados. Estas medidas destinam-se a fornecer um nível de segurança apropriado para fazer face aos riscos de tratamento dos seus dados pessoais.

Menores de Idade

É necessário ser maior de idade para subscrever o serviço 4C. A utilização do serviço por menores de 18 anos só é possível com o envolvimento, supervisão e aprovação parental ou do tutor legal.

Alterações à Presente Declaração de Privacidade

A 4C irá atualizar a presente Declaração de Privacidade ocasionalmente, em resposta a alterações a requisitos legais, regulamentares ou operacionais. De acordo com a lei, sempre que ocorrerem as referidas alterações (incluindo a data da respetiva entrada em vigor), enviaremos um aviso. A sua utilização continuada do serviço 4C após a entrada em vigor de tais atualizações irá constituir confirmação e (conforme aplicável) aceitação das referidas alterações. Se não pretender confirmar nem aceitar quaisquer atualizações à presente Declaração de Privacidade, pode cancelar a sua utilização do serviço 4C. Para verificar a data da última atualização da Declaração de Privacidade, consulte a secção "Última Atualização" abaixo.

Última atualização: November 5, 2022